Një qytetare nga Fieri i është drejtuar redaksisë së JOQ Albania për të denoncuar një tjetër rritje të çmimit të biletës së autobusit në linjën Fier–Tiranë.
Sipas saj, bileta që deri pak kohë më parë kushtonte 500 lekë të vjetra, tashmë është rritur në 600 lekë të vjetra. Qytetarja thotë se një rritje e mëparshme, nga 400 në 500 lekë, ishte e kuptueshme për të në një periudhë kur çmimet u rritën në mënyrë të përgjithshme, por ngre pikëpyetje për arsyen e rritjes së re.
“Përse një rritje tjetër, nga 500 në 600 lekë, pikërisht tani?”, pyet ajo, duke kërkuar të bëhet e qartë nëse çmimi i ri është i miratuar dhe mbi çfarë baze është vendosur.
Qytetarja ngre gjithashtu shqetësimin për cilësinë e shërbimit, duke theksuar se në ditët me temperatura të larta, sipas saj, në disa raste autobusët nuk ofrojnë as kondicioner gjatë udhëtimit.
Një tjetër pikë që ajo kërkon të sqarohet lidhet me pajisjen e pasagjerëve me biletë ose faturë për pagesën e udhëtimit. Sipas denoncueses, në këtë linjë pasagjerëve nuk u jepet dokument për pagesën e kryer, ndërsa ajo thotë se në linja të tjera kjo praktikë zbatohet.
Për këtë arsye, qytetarja kërkon përgjigje konkrete nga kompania dhe institucionet përgjegjëse: pse është rritur çmimi, nëse ndryshimi është i miratuar përmes një tarife apo vendimi zyrtar, ku mund të informohen pasagjerët për çmimin e ri dhe nëse pajisja me biletë apo faturë është e detyrueshme.
Në fund, ajo kërkon transparencë edhe për shërbimin që ofrohet në këmbim të çmimit të ri, duke ngritur pyetjen nëse rritja shoqërohet edhe me përmirësim të kushteve të udhëtimit.
JOQ Albania sjell shqetësimin e qytetares dhe pyetjet e saj për transparencë, ndërsa mbetet për t’u parë nëse kompania e transportit apo institucionet përgjegjëse do të japin një shpjegim lidhur me çmimin e ri të biletës dhe mënyrën e faturimit.
