Një studim i ri në PLOS Mental Health ka treguar se ChatGPT, në sesione të simuluara terapie, u vlerësua më lart se terapistët profesionistë për empati, ndjeshmëri kulturore dhe ndihmë konkrete.
Pjesëmarrësit shpesh nuk dalluan nëse po flisnin me një profesionist apo me një AI dhe në shumë raste preferuan përgjigjet e ChatGPT, duke i përshkruar si më të menduara, më të gjata dhe më të ndjeshme.
Sigurisht, AI nuk zëvendëson kontaktin njerëzor, por ky është një sinjal i qartë: teknologjia mund të luajë një rol real në mbështetjen e shëndetit mendor, sidomos atje ku ndihma profesionale mungon.
